Пользовательское соглашение (публичная оферта) на использование приложения «ДокМастер24»

Редакция от 20 июля 2026 г.

Настоящий документ — официальное предложение (публичная оферта) ООО «ИНТЕЛМЕДИАСОФТ» (далее — «Правообладатель») заключить договор на использование облачного приложения «ДокМастер24» (далее — «Приложение») с любым дееспособным лицом (далее — «Пользователь»).

Согласно ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ настоящее Соглашение является публичной офертой. Установка и/или использование Приложения, а равно оформление подписки на него, признаётся акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) и полным принятием её условий.

1. Термины

Приложение — облачный сервис генерации документов для «Битрикс24». Правообладатель — ООО «ИНТЕЛМЕДИАСОФТ», ОГРН 1246700017288, ИНН 6700025675, КПП 670001001, адрес 214031, Смоленская область, г. Смоленск, пр-кт Строителей, д. 13, помещ. 6, офис 1. Пользователь — лицо, установившее/использующее Приложение. Портал — аккаунт «Битрикс24» (например, company.bitrix24.ru). Маркетплейс — «Битрикс24 Маркетплейс», каталог готовых решений для «Битрикс24». Подписка — оплаченный период права использования Приложения, оформляемый через Маркетплейс.

2. Предмет

2.1. Правообладатель предоставляет простую (неисключительную) лицензию на использование Приложения в пределах функциональности Приложения; Пользователь использует его по Соглашению в течение периода действующей Подписки.

2.2. Доступ — по модели SaaS (удалённо); экземпляр программы не передаётся, исключительные права не отчуждаются.

2.3. Предоставление доступа и оплата — через Битрикс24 Маркетплейс.

2.4. Функциональность: чтение данных CRM по REST API (сделки, счета, товары, реквизиты, банковские реквизиты, адреса), формирование документов по шаблонам, возврат файлов на Портал, генерация по роботам/БП/расписанию.

2.5. Обработка ПДн — по Политике конфиденциальности (https://docmaster.ai-automation-agency.biz/legal/privacy), неотъемлемой части Соглашения.

3. Условия доступа

3.1. Приложение распространяется по единой подписке Битрикс24 Маркетплейс. Деления на тарифные планы нет: вся функциональность Приложения доступна Пользователю без функциональных ограничений.

3.2. Право использования Приложения действует, пока на Портале активна соответствующая подписка Маркетплейс. Стоимость подписки определяется правилами Маркетплейс и указана на странице Приложения в каталоге.

3.3. Приём платежей и учёт периода подписки осуществляет ООО «1С-Битрикс» как оператор Маркетплейс; Правообладатель собственный биллинг не ведёт.

3.4. Пробный (демонстрационный) период предоставляется по правилам Маркетплейс.

3.5. При прекращении подписки доступ к функциональности Приложения прекращается.

4. Права и обязанности

4.1. Правообладатель обязан: предоставить доступ к Приложению на период действующей Подписки; обеспечивать работоспособность (с учётом §6); оказывать поддержку на info@intelmediasoft.ru; обрабатывать данные по Политике и закону.

4.2. Правообладатель вправе: развивать функциональность/интерфейс; проводить техработы; приостановить/прекратить доступ при нарушении/неоплате/незаконном использовании; привлекать подрядчиков (конфиденциально).

4.3. Пользователь обязан: использовать Приложение по назначению; поддерживать действующую Подписку Маркетплейс; обеспечить правовые основания обработки вносимых в CRM данных (в т.ч. контрагентов — Пользователь является их оператором); самостоятельно проверять корректность и актуальность сформированных документов до использования/подписания/отправки/предоставления в госорганы; не использовать для незаконной деятельности; беречь учётные данные.

4.4. Пользователь вправе: использовать функциональность Приложения; обращаться в поддержку; удалить Приложение в любой момент.

4.5. Запрещается: копировать/декомпилировать/модифицировать Приложение (кроме разрешённого законом); перепродавать/сублицензировать без согласия; нарушать работоспособность/безопасность.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Исключительные права на Приложение, код, интерфейсы, дизайн, наименование «ДокМастер24», логотипы принадлежат Правообладателю.

5.2. Соглашение даёт лишь право использования Приложения в объёме, предусмотренном Соглашением.

5.3. Данные Пользователя и сформированные документы принадлежат Пользователю; Правообладатель обрабатывает их только для функциональности.

5.4. Пользовательские шаблоны — в распоряжении Пользователя; типовые шаблоны — объект прав Правообладателя.

6. Ответственность

6.1. Приложение предоставляется «как есть» и «как доступно»; бесперебойность не гарантируется.

6.2. Правообладатель не отвечает за корректность, полноту, актуальность и юридическую пригодность сформированных документов и печатных форм. Формы и требования законодательства меняются; Пользователь обязан проверять каждый документ. Приложение — техническое средство, не заменяет юридическую/бухгалтерскую/налоговую консультацию.

6.3. Правообладатель не отвечает за: достоверность данных, внесённых Пользователем; последствия использования документов (в т.ч. отказ контрагентов/органов); перерывы из-за «Битрикс24»/хостинга/связи/форс-мажора; убытки от нарушения Соглашения Пользователем; утрату данных по вине Пользователя/третьих лиц.

6.4. Ограничение размера ответственности: совокупная ответственность ограничена суммой вознаграждения за последние 3 месяца до события; упущенная выгода и косвенные убытки не возмещаются.

6.5. Ограничения применяются в максимально допустимом законом объёме.

6.6. Пользователь отвечает перед субъектами ПДн и контрагентами за правомерность обработки вносимых данных.

7. Оплата, возврат, срок

7.1. Оплата Подписки — предоплатой через Битрикс24 Маркетплейс; момент оплаты — подтверждение оплаты Маркетплейс.

7.2. Стоимость — в рублях; налогообложение (в т.ч. НДС) — по закону РФ.

7.3. Возврат: оплата за начавшийся период не возвращается, кроме случаев закона; при оплате через Маркетплейс — по правилам Битрикс24 Маркетплейс.

7.4. Срок: Соглашение действует весь период использования; доступ — на оплаченный период Подписки, продлевается при её продлении.

7.5. Расторжение: Пользователь может прекратить использование в любой момент (оплата за начавшийся период не возвращается); Правообладатель — при существенном нарушении; при прекращении токены/настройки удаляются по Политике.

8. ПДн и конфиденциальность

8.1. Обработка ПДн — по Политике (https://docmaster.ai-automation-agency.biz/legal/privacy).

8.2. Стороны сохраняют конфиденциальность.

8.3. Пользователь поручает Правообладателю обработку ПДн контрагентов из CRM в объёме/целях функциональности (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ).

9. Изменение условий

9.1. Правообладатель вправе изменять Соглашение; актуальная редакция — на https://docmaster.ai-automation-agency.biz/legal/offer.

9.2. Продолжение использования = согласие; при несогласии — прекратить использование.

10. Право и споры

10.1. Применимое право — РФ.

10.2. Досудебный (претензионный) порядок обязателен; срок ответа — 15 рабочих дней.

10.3. Спор — в суде по месту нахождения Правообладателя, если иное не установлено императивно (в т.ч. для потребителей).

11. Реквизиты Правообладателя

ООО «ИНТЕЛМЕДИАСОФТ» · ОГРН 1246700017288 · ИНН 6700025675 · КПП 670001001 · адрес 214031, Смоленская область, г. Смоленск, пр-кт Строителей, д. 13, помещ. 6, офис 1 · e-mail info@intelmediasoft.ru · сайт https://intelmediasoft.ru/